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Responsable Accueil / Secretariat

  • Lieu: Ile de France
  • Poste(s) recherché(s): Responsable des admissions et des frais de séjour Responsable des secrétariats médicaux Responsable qualité
  • Publiée: 28/08/2016

Formation

Diplômes:
-BTS SP3S (2011)
-BAC PRO Service à la personne (2009)
-BEP SAP (2007)

Compétences:
- Management
- Accueil
- Gestion administrative
- RH
- Gestion financière...
- Maîtrise du pack office
- logiciel SAP
- logiciel Age d'Or

Experience Professionnelle

Depuis 1,5 ans : Assistante de direction (EHPAD)
- Responsable résident: Admission nouveau résident (contrat de séjour, facture...
- Responsable salarié: contrat, DUE, visite médicale, gestion planning/remplacement
- Responsable accueil : physique, téléphonique, courrier...
- Responsable supports: création d'affiches ext/int, site internet, journal de la résidence...

De 2012 à 2015 : Responsable de secteur (Service à domicile)
Gestion de tout l'ouest de paris
- Responsable client : visite d'évaluation des besoins, mise en place de prestation, suivi qualité, gestion planning, facture.
- Responsable salarié: entretien embauche + embauche (contrat, DUE,visite médicale, formation...), gestion planning/remplacement...
- Responsable agence: accueil physique et téléphonique...

6 mois en 2011/2012: Assistante administrative (hospitalisation à domicile)
- Gestion des litiges entre le domicile du patient et la pharmacie (problème de colis / manque de matériel / problème livraison).

Centres d'intérêt

Médias, voyage, animaux.

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