Gouvernante 
- Lieu: Haute Normandie
- Poste(s) recherché(s): Gouvernante
- Publiée: 01/12/2017
Formation
CQP-IH GOUVERNANTE
Formation HACCP
Formations interne (entreprise): gestes et postures, entretien du linge, hygiène et entretien des locaux, agent de service à maîtresse de maison, gestion du stress.
Cap employé de comptabilité
Brevet des Collèges
COMPÉTENCES:
-Accueillir, informer, et former du personnel
-Recruter du personnel, Evaluer du personnel
-Rédiger des documents administratifs
-Traiter des problèmes et des conflits
-Établir des plannings d'équipe, journalier et mensuel
-Gérer prévisionnellement les effectifs
-Gestion des stocks (besoin en produits, matériels, linges)
-Identifier des tâches à effectuer dans les locaux à entretenir
-Contrôler les chambres et lieux de vie, liés à la propreté,
l'hygiène, le matériel, la maintenance des équipements, les
tenues professionnelles, le comportement des équipes
-Assurer le suivi de la clientèle tout au long de son séjour
-Préparer des salles de réception
-Connaître les protocoles des produits d’entretiens Nettoyer
les sols, les murs, les vitres
-Utiliser une mono brosse et une machine de désinfection
-Désinfecter tous types de meubles
-Nettoyer et désinfecter sanitaires et salles de bain
-Effectuer une chambre à blanc et recouche
-Lingerie : trier, laver, repasser vêtements et linges de maison
-Couture : marquage du linge, petits travaux divers, ourlets,
boutons…
-Notions de cuisine en collectivité
Experience Professionnelle
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES :
Du 22/05/2017 au 04/06/2017 Gouvernante à l'hôtel Bourgtheroulde***** Rouen, (stage)
Du 10/04/2017 au 23/04/2017 Gouvernante à l’hôtel Bourgtheroulde***** Rouen, (stage)
Du 13/02/2017 au 26/02/2017 Gouvernante à l’hôtel Mercure**** Trouville sur mer, (stage)
Du 23/01/2017 au 05/02/2017 Femme de chambre à l’hôtel Ibis *** Honfleur, (stage)
Avril 1992 à Juin 2016 : Agent de service polyvalent à l Association Caroline Binder (Logelbach 68)
MECS,IME internat et semi-internat
-Entretien des locaux et lieux de vie, lingerie,couture, plannings équipe, formation des agents de service et stagiaires, cuisine.
Décembre 1988 à Mars 1992 : Divers missions en intérim (manutentionnaire et opératrice de saisie Agence d’intérim Mercure)
Centres d'intérêt
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